Ceník internetového připojení:

Při platbě na 1 rok dopředu dostanete 10% slevu jako bonus.

INTERNET WiFi (pásmo 5 GHz) je poskytován ve všech lokalitách.

INTERNET WiGig (pásmo 60 GHz) je poskytován velmi blízko vysílače (cca do 400 metrů).

INTERNET Kabel je poskytován v panelových/bytových domech ve Vimperku a Volarech.

INTERNET PROFI je nabízen na základě individuální nabídky dle konkrétních požadavků a potřeb zákazníka. Vždy se stanovuje dle předchozího šetření a technických možností obou stran. Tento tarif zahrnuje garantované linky, tarify na míru pro firmy a pro náročné zákazníky.


Inzerované rychlosti jsou rychlosti maximální, a jsou každému účastníkovi nastaveny zvlášť s ohledem na použitou technologii a její přenosové možnosti. Rychlost může být ovlivněna aktuálním vytížením sítě.
Minimální rychlost se rozumí nejnižší rychlost stahování (download) nebo odesílání (upload) dat a odpovídá alespoň 30% hodnoty rychlosti inzerované.
Běžná rychlost odpovídá alespoň 60 % hodnoty rychlosti inzerované a je dostupná v 95% času během jednoho kalendářního dne.

Pro zjišťování výkonu služby je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením a přístupovým bodem k síti internet, a to na transportní vrstvě TCP/IP modelu. Měření kvality služby (rychlost připojení) probíhá na L4 vrstvě.
Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo odesílání (upload) dat se považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu, tj. pokles skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším než 70 minut.
Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování a vkládání dat se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.
Velké odchylky od inzerované rychlosti stahování nebo vkládání dat mohou mít za následek zpomalení a v extrémním případě až zastavení přístupu k internetu, což se může projevit delší dobou odezvy, pozdější aktualizací či delší dobou stahování nebo vkládání dat v aplikacích, které využívají internet, případě až nefunkčností takových aplikaci a služeb. V praxi mají takové odchylky negativní vliv zejména na provoz takových služeb, při kterých dochází k přenášení velkého objemu dat, tj. např. spouštění 4k videí nebo stahování velkých souborů. Je proto možné, že se např. videa nebudou přehrávat zcela plynule, či nepůjdou přehrát vůbec, obrázky se budou zobrazovat pomaleji, nebo vůbec, online hry nebude možné spustit, nebo nebudou fungovat plynule a bez výpadků apod.
V případě velkých odchylek od běžně dostupné rychlosti stahování nebo vkládání dat, má účastník právo službu reklamovat.
V souladu s čl. 3 odst. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 ze dne 25. listopadu 2015, nakládáme při poskytování služeb přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
 

Instalační poplatky

Internet WiFi, Kabel, Optika: 500 ,-Kč
Internet PROFI: individuální nabídka

V ceně je zahrnuto zapůjčení antény, instalace antény, držák antény, kabel UTP (do 20m), 1 hodina práce, cestovné do 30 km.
Uzavření smlouvy na dobu neurčitou – bez závazků s výpovědní lhůtou 30 dní.

Ostatní služby a materiál

Způsoby placení internetu:

• měsíčně dopředu
• ročně dopředu, získáte 10% slevu
• číslo účtu pro platby bankovním převodem 500600600/2010 - FIO banka a.s.
• složenkou na poště
• SIPO

Poznámky:

• platba musí být uskutečněna vždy nejpozději do posledního pracovního dne předcházejícího zúčtovacího období
• platbu doporučujeme zasílat 10 dní před termínem zúčtovacího období
• při platbě převodem a složenkou vždy vyplňujte správně VS (variabilní symbol), který najdete na smlouvě
• Účastník, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb či jiné uzavřené smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je pro oblast služeb elektronických komunikací Český telekomunikační úřad (www.ctu.cz), pro oblast ostatních poskytovaných služeb (např. nájem a výpůjčka zařízení) a pro případ prodeje zařízení je tímto subjektem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
• Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Ceník platný od  1. 5. 2023
Všechny uvedené ceny jsou s DPH.