Internet

Ceník internetového připojení:

Tarif Maximální (Inzerovaná)
dostupná rychlost
(Down/Up)
Běžně 
dostupná rychlost
(Down/Up)
Minimální
dostupná rychlost
(Down/Up)
Cena za měsíc
včetně DPH
WiFi 250 30/10 Mb/s 20/7 Mb/s 10/3 Mb/s 250,- Kč 
WiFi 300 40/15 Mb/s 30/10 Mb/s 12/5 Mb/s 300,- Kč 
WiFi 350 50/20 Mb/s 35/15 Mb/s 15/6 Mb/s 350,- Kč 
WiFi 500 60/30 Mb/s 40/20 Mb/s 20/10 Mb/s 500,- Kč 
WiGig 350 70/70 Mb/s 50/50 Mb/s 25/25 Mb/s 350,- Kč 
WiGig 500 100/100 Mb/s 60/60 Mb/s 30/30 Mb/s 500,- Kč 
WiGig 750 300/100 Mb/s 180/60 Mb/s 100/33 Mb/s 750,- Kč 
Kabel 250 100/50 Mb/s 60/30 Mb/s 30/15 Mb/s 250,- Kč 
Kabel 500 500/300 Mb/s  300/180 Mb/s  100/100 Mb/s  500,- Kč 
Internet PROFI Individuální nabídka



Při platbě na 1 rok dopředu dostanete 10% slevu jako bonus.

INTERNET WiGig je poskytován jen ve vybraných lokalitách velmi blízko vysílače (cca do 400 metrů).

INTERNET Kabel je poskytován v panelových/bytových domech ve Vimperku a Volarech.

INTERNET PROFI je nabízen na základě individuální nabídky dle konkrétních požadavků a potřeb zákazníka. Vždy se stanovuje dle předchozího šetření a technických možností obou stran. Tento tarif zahrnuje garantované linky, tarify na míru pro firmy a pro náročné zákazníky.


Inzerované rychlosti jsou rychlosti maximální, a jsou každému účastníkovi nastaveny zvlášť s ohledem na použitou technologii a její přenosové možnosti. Rychlost může být ovlivněna aktuálním vytížením sítě.
Minimální rychlost se rozumí nejnižší rychlost stahování (download) nebo odesílání (upload) dat a odpovídá alespoň 30% hodnoty rychlosti inzerované.
Běžná rychlost odpovídá alespoň 60 % hodnoty rychlosti inzerované a je dostupná v 95% času během jednoho kalendářního dne.

Pro zjišťování výkonu služby je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením a přístupovým bodem k síti internet, a to na transportní vrstvě TCP/IP modelu. Měření kvality služby (rychlost připojení) probíhá na L4 vrstvě.
Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo odesílání (upload) dat se považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu, tj. pokles skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším než 70 minut.
Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování a vkládání dat se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.
Velké odchylky od inzerované rychlosti stahování nebo vkládání dat mohou mít za následek zpomalení a v extrémním případě až zastavení přístupu k internetu, což se může projevit delší dobou odezvy, pozdější aktualizací či delší dobou stahování nebo vkládání dat v aplikacích, které využívají internet, případě až nefunkčností takových aplikaci a služeb. V praxi mají takové odchylky negativní vliv zejména na provoz takových služeb, při kterých dochází k přenášení velkého objemu dat, tj. např. spouštění 4k videí nebo stahování velkých souborů. Je proto možné, že se např. videa nebudou přehrávat zcela plynule, či nepůjdou přehrát vůbec, obrázky se budou zobrazovat pomaleji, nebo vůbec, online hry nebude možné spustit, nebo nebudou fungovat plynule a bez výpadků apod.
V případě velkých odchylek od běžně dostupné rychlosti stahování nebo vkládání dat, má účastník právo službu reklamovat.
V souladu s čl. 3 odst. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 ze dne 25. listopadu 2015, nakládáme při poskytování služeb přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
 

Instalační poplatky

Internet WiFi, Kabel, Optika: 500 ,-Kč
Internet PROFI: individuální nabídka

V ceně je zahrnuto
zapůjčení antény, instalace antény, držák antény, kabel UTP (do 20m), 2 hodiny práce, cestovné do 30 km.
Uzavření smlouvy na dobu neurčitou – bez závazků s výpovědní lhůtou 30 dní.

Ostatní služby a materiál

Montážní práce v pracovní době 300,- Po - Pá, 08 - 16 hod
Montážní práce mimo pracovní dobu, o víkendech a svátcích 450,-  
Demontáž internetu na přání zákazníka 250,- lze provést svépomocí na vlastní náklady a nebezpečí
Smluvní pokuta při ztrátě nebo poškození zařízení 1400,-  
Poplatek za papírové vyúčtování 30,-  
Wifi router od 500,-  
Switch od 240,-  
Cestovné 6,- za 1 km
Přidělení a provoz veřejné IPv4 adresy 50,- 1 IP adresa na 1 zařízení
..... další zboží a materiál na dotaz.

 

Způsoby placení internetu:

  • měsíčně dopředu
  • ročně dopředu, získáte 10% slevu
  • číslo účtu pro platby bankovním převodem 500600600/2010 - FIO banka a.s.
  • složenkou na poště
  • SIPO

 

Poznámky:

  • platba musí být uskutečněna vždy nejpozději do posledního pracovního dne předcházejícího zúčtovacího období
  • platbu doporučujeme zasílat 10 dní před termínem zúčtovacího období
  • při platbě převodem a složenkou vždy vyplňujte správně VS (variabilní symbol), který najdete na smlouvě
  • Účastník, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb či jiné uzavřené smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je pro oblast služeb elektronických komunikací Český telekomunikační úřad (www.ctu.cz), pro oblast ostatních poskytovaných služeb (např. nájem a výpůjčka zařízení) a pro případ prodeje zařízení je tímto subjektem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Ceník platný od  1. 2. 2021
Všechny uvedené ceny jsou s DPH.