Aktuálně platné:

• Všeobecné podmínky ke smlouvě o poskytování telekomunikačních služeb
• Vzor smlouvy
• Formulář pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího podpisu dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb.
• Ceník tarifů
• Informace poskytované Spotřebiteli před uzavřením smlouvy prostředky komunikace na dálku nebo mimo obchodní prostory Poskytovatele
• Prohlášení o zpracování osobních údajů
• Osvědčení ČTU
• Typy rozhraní sítě
• Všeobecné oprávnění ČTÚ pro poskytování služeb VO-S-1, které stanovuje parametry služeb poskytovaných spotřebitelům

Dokumenty platné od 1. ledna 2018

• Všeobecné podmínky ke smlouvě o poskytování telekomunikačních služeb
• Vzor smlouvy
• Formulář pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího podpisu dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb.
• Informace poskytované Spotřebiteli před uzavřením smlouvy prostředky komunikace na dálku nebo mimo obchodní prostory Poskytovatele
• Prohlášení o zpracování osobních údajů
• Osvědčení ČTU
• Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel
• Typy rozhraní sítě